Au cours des dernières années, nous avons eu l’opportunité de collaborer sur divers projets liés à l’organisation des réseaux d’accueil de jour. Ces structures doivent répondre à différents enjeux essentiels, en vue de pouvoir soutenir efficacement les missions qui leurs sont dévolues. 

À l’issue d’analyses réalisées en partenariat avec différents réseaux, nous avons retenus six enjeux majeurs :

1. Permettre de garantir la qualité de l’accueil en premier lieu évidemment
2. Faciliter une vision prospective et permettre de maîtriser le développement du réseau en fonction des besoins et attentes de la population des différentes communes
3. Assurer la maîtrise politique d’un domaine où les habitants d’une commune qui sont parents vont exprimer des attentes fortes auprès des autorités communales
4. Assurer la fluidité des processus décisionnels, ainsi que la capacité à réagir efficacement face à l’évolution des besoins
5. Définir un périmètre qui permette d’avoir une vision convergente de la politique d’accueil de jour, et qui soit en phase avec les besoins des parents en évitant les frontières virtuelles
6. Assurer la maîtrise des coûts et l’efficience opérationnelle

Afin d’y faire face de manière optimale, nous avons développé plusieurs pistes d’action : 

• Mettre en place une gouvernance qui soit à la fois représentative des différentes composantes du réseau, et qui soit en mesure de prendre les décisions au bon endroit (compétences des personnes dans les différents organes, rôles et responsabilités clairs)
• Expliciter les différentes réalités des communes partenaires et s’assurer d’une vision partagée du développement du réseau (stratégie)
• Mettre en place les mécanismes et les outils permettant de garantir la transparence et le contrôle des aspects financiers. Notamment via des outils de reporting adaptés et plus généralement une communication efficace à destination des différentes parties prenantes, en particulier les autorités communales tant au niveau de l’exécutif que du législatif
• Définir un socle de base de règles et principes applicables aux structures d’accueil, afin que le réseau puisse être garant de la qualité de la prise en charge