Numérisez vos relations clients  !

Un atelier personnalisé, dans les locaux de Strategos, qui stimule innovation et créativité

A l’aide du Business Model Canvas nous analysons plus par­ticulièrement les activités liées aux canaux de distribution et de communication avec vos clients et les évaluons en regard de leur potentiel de digitalisation.

Une approche qui révèle de nouvelles pistes de gestion de la relation client

Cet atelier est destiné à vous faire découvrir le type d’im­pacts que la digitalisation peut avoir sur votre entreprise et engager la réflexion sur les potentiels que cela peut induire sur la gestion de vos relations avec les clients.

Apporter un éclairage sur le thème…

  • Vous familiariser avec les concepts de la digitalisation ;
  • Faire ressortir les domaines qui peuvent être touchés et comment.

…et traiter votre situation particulière

  • Comprendre les innovations basées sur les nouvelles formes d’accès à vos produits & services.
  • A l’aide de prototypes, identifier les opportunités les plus intéres­santes en termes de digitalisation ;
  • Établir un plan d’action pour tester les conséquences des solutions envisagées et faire des choix.

2 variantes d’atelier :

Un chef d’entreprise, une demi-journée : CHF 750.-
Une équipe de direction, une journée : CHF 1’800.-

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